De alguns anos para cá, o celular passou a ser mais que um aparelho que permite ligações em qualquer lugar, ele se tornou um objeto de desejo. O problema é que, como objeto de desejo, ele também se tornou alvo fácil dos ladrões e costumam ser levados em roubos e furtos para serem revendidos, por exemplo.
Caso isso aconteça com você, já ensinamos o que fazer nessa outra matéria aqui, está lembrado? Mas, e com relação à sua conta do WhatsApp, você sabe o que deve fazer? Você sabe que é possível, por exemplo, bloquear o WhatsApp por um tempo para proteger suas conversas e contatos no aplicativo até que você consiga resolver a situação?
Como você vai ver nessa matéria, existe uma forma simples de bloquear o WhatsApp sem ter seu aparelho na mão e evitar uma série de dores de cabeça, caso você seja roubado, furtado ou, simplesmente, suma seu celular. Essa solução é perfeita, inclusive, se você demorar para conseguir um chip novo ou se demorar para conseguir um aparelho novo.
O processo todo, inclusive, é bem simples e só precisa de um minutinho de seu tempo e uma mensagem de e-mail enviada para o endereço certo. Abaixo, como você vai ver, a gente ensina o passo a passo para conseguir bloquear o WhatsApp em momentos de emergência.
Aprenda como bloquear o WhatsApp se seu celular for roubado:
1. Abra seu e-mail
2. Escreva um novo e-mail para o endereço support@whatsapp.com
3. No assunto, coloque como tema: Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta.
4. No campo de texto, digite novamente a mensagem acima e inclua o seu número de telefone no formato internacional, seguindo o modelo: +55**XXXXXXXXX (nesse caso, +55 é o código de área do território brasileiro, o ** é o código de DDD de sua área e o XXXXXXXXX é o número do seu celular).
O e-mail deve ficar mais ou menos como o da imagem abaixo.
Como voltar a usar a conta depois de bloquear o WhatsApp
Depois disso, sua conta do WhatsApp vai ser cancelada no aplicativo e não poderá ser usada nem mesmo via Wi-Fi. Isso vai manter suas conversas seguras até que você faça o desbloqueio do chip.
Para que isso acontece, aliás, é preciso instalar novamente o app e realizar a ativação da conta. Um detalhe importante para ser lembrado é que o prazo de desativação e reativação de sua conta é de 30 dias. Se você perder esse prazo para reinstalar o aplicativo e reativar a conta, ela será permanentemente excluída dos servidores do serviço.
Mas, claro, esse é um procedimento que resolve apenas a situação do seu WhatsApp. Caso algo parecido aconteça com você, não vá se esquecer de entrar em contato com sua operadora para solicitar o bloqueio do seu chip e de fazer o Boletim de Ocorrência (B.O) do roubo ou furto.
E então, gostou da dica? Tomara que você nunca tenha que passar por isso, mas, caso aconteça, você já sabe o que fazer, não é mesmo?
E, falando em coisas que você precisa saber sobre o seu celular, não deixe de conferir ainda: Existe uma maneira correta de usar o celular na cama sem acabar com o seu sono.
Fontes: Ibiá, Mundo Conectado, Canal Tech
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