Na última segunda-feira (7), o Banco Central informou que as consultas ao Sistema Valores a Receber (SRV) ficarão diferentes. Agora, BC terá site exclusivo para consulta de valores, e tudo será retomado a partir do dia 14. Nesse sentido, o objetivo é evitar que uma grande quantidade de acessos coloque em risco o próprio site do BC. Isso ocorreu no mês passado, após uma demanda inesperada de acessos ao SRV derrubar o site do Banco Central.
Agora, com o site exclusivo, todo relacionamento do cidadão com o sistema será por meio do site “valoresareceber.bcb.gov.br”. Assim, não será mais possível consultar ou até mesmo solicitar valores na página principal do BC. Isso não deve mais ocorrer nem na internet, nem dentro do sistema Registrato.
“No momento da consulta em valoresareceber.bcb.gov.br o cidadão saberá se tem valor a receber e, caso positivo, receberá a data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 7 de março de 2022”. A mensagem foi informada pelo BC ao recomendar que o cidadão consulte a página na data informada. Contudo, caso por algum motivo a pessoa perca a data, ela pode fazer uma nova consulta a qualquer momento, de forma que receba uma nova data de agendamento. Assim, no site existe um passo a passo para o resgate de valores.
BC terá site exclusivo para consulta de valores
Da mesma forma, na nota que informa que BC terá site exclusivo para consulta de valores, eles também explicam: “O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução”. De acordo com o banco, para acessar o SRV, é necessário que a pessoa tenha um cadastro no gov.br nível prata ou ouro. O cadastro é gratuito pelo aplicativo do gov.br ou pelo site.
Por outro lado, o BC ainda alerta sobre o risco de alguns golpes. Nesse sentido, o sistema não estará disponibilizado em nenhum outro endereço na internet. Da mesma forma, não serão feitos contatos por telefone nem envio de links para tratar sobre valores ou dados pessoais. “Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Portanto, o cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram”.
