A história do WhatsApp nos mostra como um dos aplicativos de mensagens mais populares e amplamente utilizados em todo o mundo surgiu e se impôs. Mas como tudo começou e quem são os responsáveis por sua criação e expansão global?
Neste artigo, vamos explorar a origem do WhatsApp, desde seu início até sua compra pelo Facebook e suas mais famosas atualizações.
Os criadores do WhatsApp
Brian Acton e Jan Koum, dois veteranos da indústria de tecnologia, fundaram o WhatsApp em 2009. Ambos eram ex-funcionários do Yahoo, onde trabalharam juntos por dez anos. Após deixarem a empresa, decidiram empreender e criaram o aplicativo de mensagens que revolucionou as comunicações. Assim começava a história do WhatsApp.
A ideia para o aplicativo surgiu da necessidade de uma forma de comunicação rápida e fácil de usar, sem taxas de envio de mensagens. Acton e Koum queriam criar uma solução que fosse acessível a qualquer pessoa, independentemente de onde ela estivesse no mundo. Projetado para funcionar em smartphones, o aplicativo ficou ainda mais atraente para os usuários, graças à isenção de taxas ou tarifas de roaming.
A origem do aplicativo
A história do WhatsApp começa em 2009Ç quando Brian Acton e Jan Koum, dois funcionários da empresa Yahoo!, resolveram criar uma plataforma de mensagens simples e fácil de usar. O objetivo inicial do aplicativo que lançaram tinha a intenção de enviar mensagens de texto sem gastar dinheiro com as taxas das operadoras de celular.
A dupla queria um aplicativo acessível a qualquer pessoa, independentemente de onde ela estivesse no mundo. Ele devia funcionar em smartphones, o que o tornaria muito atraente aos usuários se conseguissem isentar taxas ou tarifas de roaming.
O aplicativo tornou-se um sucesso, e rapidamente atingiu a impressionante marca de 250 mil usuários, ainda em 2009, levando à necessidade de que contratar mais pessoas e servidores mais potentes para levar o projeto adiante. Para levar adiante seu objetivo, conseguiram mais 250 mil dólares de investimento na empresa.
Com essas doações, a empresa aumentou seu suporte e criou novas atualizações, impulsionando ainda mais o uso do aplicativo. O que levou a que ainda mais investidores notassem o WhatsApp como uma ótima oportunidade de investimento.
“What’s up?” é uma expressão informal muito utilizada pelos americanos, podendo ser escrita de diversas maneiras, significando algo como: “o que está rolando?” O termo “What’s up” se popularizou a partir de 1940, com a série de animações do Bugs Bunny, conhecido no Brasil como Pernalonga. O coelho usava um famoso bordão em que dizia ”what’s Up, Doc?”, na versão brasileira traduzido como “o que é que há, velhinho?”.
A popularização do WhatsApp pelo mundo
A popularização do WhatsApp foi alimentada pela sua simplicidade e facilidade de uso. O aplicativo permitia que as pessoas trocassem mensagens de forma rápida e gratuita, o que o tornou extremamente atraente para as pessoas em todo o mundo.
O WhatsApp foi projetado para funcionar em smartphones: isso o tornou ainda mais acessível e atraente para os usuários. O aplicativo também oferecia recursos adicionais, como compartilhamento de arquivos, chamadas de voz e vídeo, o que o tornou uma plataforma de comunicação completa e altamente desejável.
O sucesso do WhatsApp também foi alimentado por sua disseminação viral. As pessoas compartilhavam o aplicativo com seus amigos e familiares, o que permitiu que ele se espalhasse rapidamente.
Foi amplamente adotado em países em desenvolvimento, onde as taxas de telefonia eram elevadas e a penetração de smartphones era alta. Isso permitiu que o aplicativo se tornasse uma solução acessível e atraente para a comunicação, o que levou a sua popularização em todo o mundo.
Hoje, o WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos.
A compra do WhatsApp pelo Facebook
A compra do WhatsApp pelo Facebook em 2014 foi um dos acontecimentos mais notáveis da indústria de tecnologia daquele ano, sobretudo da história do WhatsApp. O Facebook comprou o aplicativo de mensagens por US$ 19 bilhões, tornando-o um dos negócios de tecnologia mais bem-sucedidos de todos os tempos.
A compra foi vista como uma jogada estratégica do Facebook para expandir sua presença no mercado de mensagens e fortalecer sua posição no setor de tecnologia.
A transação também trouxe uma série de mudanças para o aplicativo. O WhatsApp manteve sua identidade e seus recursos básicos, entretanto, o Facebook integrou suas próprias tecnologias e recursos ao aplicativo. Isso incluiu a integração de anúncios e a coleta de dados dos usuários para fins de publicidade.
Do mesmo modo, a compra levou a uma série de preocupações com a privacidade, levando muitos usuários a se questionaram sobre a forma como o Facebook usaria suas informações. O WhatsApp continuou, mesmo assim, como um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo para milhões de pessoas.
As atualizações mais famosas
Desde sua aquisição pelo Facebook em 2014, o WhatsApp tem passado por uma série de atualizações que melhoraram sua funcionalidade e adicionaram novos recursos. Uma das atualizações mais populares foi a adição de chamadas de voz e vídeo em 2015, que permitiu que os usuários fizessem chamadas de forma rápida e fácil através do aplicativo.
Isso fez com que o WhatsApp se tornasse uma plataforma de comunicação completa, permitindo que as pessoas trocassem mensagens, compartilhassem arquivos e realizassem chamadas de voz e vídeo tudo em um só lugar.
Outra atualização importante do WhatsApp foi a adição de recursos de grupo em 2016. Isso permitiu que os usuários criassem grupos de conversa com até 256 pessoas, o que foi uma mudança significativa para a plataforma. Antes disso, os usuários só podiam conversar com uma pessoa por vez.
A adição de recursos de grupo tornou o WhatsApp uma ferramenta ainda mais poderosa para a comunicação coletiva, e permitiu que as pessoas colaborassem e compartilhassem mais informações, e de modo mais eficiente. Estas atualizações, entre outras, continuam a fazer do WhatsApp um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo.
O WhatsApp nos negócios
O aplicativo permite que as empresas entrem em contato com seus clientes de forma direta e personalizada, e isso é uma vantagem em comparação com outros canais de comunicação. Algumas empresas estão usando o WhatsApp para enviar lembretes de pagamento e atualizações de status de entrega, além de ofertas especiais aos seus clientes.
Outras estão usando o aplicativo para criar grupos de suporte ao cliente, o que permite que eles respondam rapidamente a dúvidas e solucionem problemas de forma mais eficiente. O crescimento do uso do WhatsApp, comercialmente, tornará o aplicativo como uma parte integral de suas estratégias de negócios.
E aí, o que você achou da história do WhatsApp?
Fontes: Canaltech, Olhar Digital, Techtudo
